С самого рождения будущая правительница королевства Эльза обладает невероятным даром, имея власть над холодом и льдом. Но пока она не научилась управлять своими опасными для окружающих способностями, родители прилагают все усилия, чтобы никто даже не догадывался об этом, в том числе и младшая сестра Эльзы Анна. По причине этого сестры выросли отчужденно друг от друга. Однажды в сильный шторм погибают родители девушек. Теперь Эльза должна возглавить трон и стать новой королевой своей страны. Но обстоятельства вынуждают молодую девушку к определенным действиям, в результате которых она сбегает из королевства, невольно превращая все вокруг себя в вечную холодную ледяную зиму.

Чтобы спасти страну от магического ледяного заклятия, Анна следует на поиски сестры. Она уверена, что Эльза обязательно послушает ее, снимет проклятие зимы и вернет людям лето. В пути ей повстречаются верные помощники - отважный Кристофф и его преданный олень Свен. Вместе им предстоит пройти невероятные опасные испытания по дороге в ледяной дворец. Будет и оживший забавный снеговик и таинственные тролли, и, конечно же, злые персонажи, которые будут препятствовать отважным героям. Но бесстрашные путешественники готовы на все, чтобы разрушить чары и в королевстве вновь воцарило тепло.